COME AVVIENE LA FORMAZIONE DELL'OPERATORE

Comprendere l'importanza della formazione di un operatore. 

In che modo va pianificata e organizzata la formazione del personale. 

Come deve essere impostato il percorso formativo perché sia efficace. 

L'importanza dell'affiancamento alle nuove risorse delle risorse senior. 

Tutto questo ed altro nell'Ebook:

COME GESTIRE IL CALL CENTER